L’effet WOW en vente et en développement des affaires (offert en ligne et en personne)
Créer un effet WOW en vente, c’est augmenter la valeur de l’offre pour le client, tout en solidifiant une relation gagnant-gagnant à long terme! Le défi est de taille car tous les clients et tous les conseillers sont différents, ce qui rend l’élaboration de relations de qualité primordiales.
Pour réussir, il est donc essentiel de posséder plusieurs qualités et aptitudes relationnelles, autant en vente-conseil qu’en création de valeur! C’est dans cette perspective que la conférence «L’effet WOW en vente et en développement des affaires» a été développée.
Cette conférence basée sur la pratique, l’interaction et l’humour a été conçue en coopération avec plusieurs conseillers en vente très performants qui se démarquent autant par leurs ventes, que par leur succès avec leurs clients.
Pendant la conférence, des principes, des exemples, des témoignages et des exercices pratiques que vous pourrez mettre en application rapidement vous seront suggérés afin de rendre votre expérience aussi enrichissante que possible !
OPTIONS DE PERSONNALISATION DES CONFÉRENCES
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Chaque conférence peut être offerte en personne ou virtuellement (en ligne)
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Durées possibles : Les formats les plus populaires sont de 60, 75 et 90 minutes, ainsi qu’une demi-journée; dans certains cas, nous offrons aussi les formats de 45 minutes et d’une journée complète de formation
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Chaque conférence peut aussi être offerte dans un mode de formation et/ou d’atelier
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Chaque présentation peut être donnée en français, en anglais ou dans les deux langues
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Nous pouvons jumeler des éléments que vous trouvez intéressants dans nos autres conférences
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Groupes possibles : de 5 à 5000 personnes
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Nous pouvons modifier le titre de la conférence pour l’adapter à la thématique de votre événement ou à vos besoins
ÉLÉMENTS ABORDÉS DANS LA CONFÉRENCE
L’effet WOW en vente et en développement des affaires!
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Pratiques innovatrices pour créer un WOW en vente chez vos clients, autant en personne qu’en ligne.
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Un élément essentiel en période d’incertitude : Gérer les attentes des clients pour mieux les impressionner
- Comment augmenter sa crédibilité?
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L’impact des premières et (surtout) des dernières impressions
Développer sa clientèle
- Les effets positifs d’une offre globale
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Les stratégies de développement des affaires qui fonctionnent le mieux
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Les études sur la psychologie du consommateur en période de turbulence et de changement
Créer de la valeur et fidéliser sa clientèle
- Les sept facteurs qui augmentent votre valeur et qui diminuent l’importance relative du prix
- Les techniques de suivi efficaces qui prennent peu de temps
- Stratégies innovatrices pour fidéliser ses clients
Exemples concrets pour réussir
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Principes et outils pour augmenter l’attrait de votre offre, autant en personne que virtuellement!
- Stratégies pour désamorcer les objections de vos clients
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Principes avancés pour bien réaliser des séances vidéos (Teams, Zoom, etc.) en équipe et avec des clients
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Exemples concrets pour conclure vos ventes plus facilement ou créer un WOW en qualité de service!