Après avoir passé 20 ans à étudier les stratégies pour créer un effet WOW, il n’y a qu’une vérité qui s’applique pratiquement à toutes les situations : les gens enthousiastes et passionnés sont ceux qui provoquent le plus de WOW, et de loin! Que vous soyez caissier, musicien, infirmière, ébéniste ou médecin… qui que vous soyez, si vous êtes dynamique et énergique, vous êtes probablement quelqu’un qu’on admire et qui provoque des WOW chez les autres!
Observez la physiothérapeute éblouie devant un patient qui fait ses premiers pas, l’artiste concentré devant sa toile, le jardinier accroupi dans ses plates-bandes qui joue avec ses fleurs, le mathématicien qui s’émerveille à la vue d’un problème à résoudre ou les étoiles dans les yeux du pêcheur qui quitte le quai. WOW!
